Hvordan ta ut penger fra Pocket Option
For å opprette en uttaksforespørsel, må kundens profil verifiseres.
For å navigere til uttaksdelen, åpne "Finans"-delen i venstre panel og velg "Uttak"-menyen.
For å navigere til uttaksdelen, åpne "Finans"-delen i venstre panel og velg "Uttak"-menyen.
Hvordan trekke seg fra Pocket Option
Naviger til siden "Finans" - "Uttak".
Skriv inn uttaksbeløpet, velg en tilgjengelig betalingsmetode og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre forespørselen. Vær oppmerksom på at minimumsuttaksbeløpet kan variere avhengig av uttaksmetoden.
Spesifiser mottakerkontolegitimasjonen i "Kontonummer"-feltet.
OBS: Hvis du oppretter en uttaksforespørsel mens du har en aktiv bonus, vil den bli trukket fra kontosaldoen din.
Kryptovaluta
På siden Finans - Uttak velger du et kryptovalutaalternativ fra "betalingsmetode"-boksen for å fortsette med betalingen og følger instruksjonene på skjermen.
Velg betalingsmetode, skriv inn beløpet og Bitcoin-adressen du ønsker å ta ut.
Etter å ha klikket på Fortsett, vil du se varselet om at forespørselen din er satt i kø.
Du kan gå til Historikk for å sjekke dine siste uttak.
Visa/Mastercard
På siden Finans - Uttak velger du et Visa/Mastercard-alternativ fra "Betalingsmetode"-boksen for å fortsette med forespørselen din og følg instruksjonene på skjermen.
Vennligst merk : i visse regioner kreves bankkortbekreftelse før du bruker denne uttaksmetoden. Se fremgangsmåten for bankkortbekreftelse.
OBS: Hvis du oppretter en uttaksforespørsel mens du har en aktiv bonus, vil den bli trukket fra kontosaldoen din.
Velg et kort, skriv inn beløpet og opprett uttaksforespørselen. Vær oppmerksom på at det i visse tilfeller kan ta opptil 3-7 virkedager før banken behandler en kortbetaling.
Etter å ha klikket på Fortsett, vil du se varselet om at forespørselen din er satt i kø.
Du kan gå til Historikk for å sjekke dine siste uttak.
E-betaling
På siden Finans – Uttak velger du et eWallet-alternativ fra "Betalingsmetode"-boksen for å fortsette med forespørselen din og følger instruksjonene på skjermen.
Velg en betalingsmetode, skriv inn beløpet og opprett uttaksforespørselen.
Etter å ha klikket på Fortsett, vil du se varselet om at forespørselen din er satt i kø.
OBS: Hvis du oppretter en uttaksforespørsel mens du har en aktiv bonus, vil den bli trukket fra kontosaldoen din.
Du kan gå til Historikk for å sjekke dine siste uttak.
Bankoverføring
På siden Finans - Uttak velger du et alternativ for bankoverføring fra "betalingsmetode"-boksen for å fortsette med forespørselen din og følger instruksjonene på skjermen. Ta kontakt med ditt lokale bankkontor for bankinformasjon.
Velg en betalingsmetode, skriv inn beløpet og legg inn uttaksforespørselen din.
Etter å ha klikket på Fortsett, vil du se varselet om at forespørselen din er satt i kø.
Du kan gå til Historikk for å sjekke dine siste uttak.OBS: Hvis du oppretter en uttaksforespørsel mens du har en aktiv bonus, vil den bli trukket fra kontosaldoen din.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Valuta, tid og gjeldende gebyrer for behandling av uttak
Handelskontoer på vår plattform er for øyeblikket kun tilgjengelig i USD. Du kan imidlertid ta ut penger til kontoen din i hvilken som helst valuta, avhengig av betalingsmetoden. Mest sannsynlig vil midlene bli konvertert til din kontos valuta umiddelbart etter mottak av betaling. Vi tar ingen gebyrer for uttak eller valutakonvertering. Betalingssystemet du bruker kan imidlertid pålegge visse avgifter. Uttaksforespørsler behandles innen 1-3 virkedager. Men i noen tilfeller kan uttakstiden økes med opptil 14 virkedager, og du vil bli varslet om det i kundestøtten.
Kansellere en uttaksforespørsel
Du kan kansellere en uttaksforespørsel før statusen endres til "Fullført". For å gjøre det, åpne siden Finanshistorikk og bytt til "Uttak"-visningen.
Finn det ventende uttaket og klikk på Avbryt-knappen for å avvise uttaksforespørselen og hente inn penger på saldoen din.
Endring av betalingskontodetaljer
Vær oppmerksom på at du kan ta ut penger via metodene du tidligere brukte for å sette inn på handelskontoen din. Hvis det er en situasjon der du ikke lenger kan motta midler til de tidligere brukte betalingskontoopplysningene, kan du gjerne kontakte kundestøtten for å godkjenne ny uttakslegitimasjon.
Feilsøking for uttak
Hvis du har gjort en feil eller oppgitt feil informasjon, kan du kansellere uttaksforespørselen og legge inn en ny etterpå. Se avsnittet Avbryte en uttaksforespørsel.I samsvar med AML- og KYC-retningslinjene er uttak kun tilgjengelig for fullt verifiserte kunder. Hvis uttaket ditt ble kansellert av en administrator, vil det komme en ny støtteforespørsel der du kan finne årsaken til kanselleringen.
I visse situasjoner når betalingen ikke kan sendes til den valgte betalingen, vil en finansspesialist be om en alternativ uttaksmetode via kundestøtten.
Hvis du ikke har mottatt en betaling til den angitte kontoen innen noen få virkedager, kontakt kundestøtten for å avklare status for overføringen.
Legge til et nytt kort for uttak
Når du har fullført den forespurte kortverifiseringen, kan du legge til nye kort på kontoen din. For å legge til et nytt kort, gå ganske enkelt til Hjelp - Støttetjeneste og opprette en ny støtteforespørsel i den aktuelle delen.
