Hogyan lehet pénzt felvenni a Pocket Option-ből
A visszavonási kérelem létrehozásához ellenőrizni kell az ügyfél profilját.
A kifizetési szakaszhoz való navigáláshoz nyissa meg a „Pénzügyek” részt a bal oldali panelen, és válassza a „Kivonás” menüt.
A kifizetési szakaszhoz való navigáláshoz nyissa meg a „Pénzügyek” részt a bal oldali panelen, és válassza a „Kivonás” menüt.
Hogyan lehet kilépni a Pocket Optionból
Lépjen a "Pénzügyek" - "Kivonás" oldalra.
Adja meg a kifizetés összegét, válasszon egy elérhető fizetési módot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kérés teljesítéséhez. Felhívjuk figyelmét, hogy a minimális kifizetési összeg a kifizetési módtól függően változhat.
Adja meg a fogadó fiók hitelesítő adatait a "Számlaszám" mezőben.
Figyelem: ha aktív bónusz birtokában hoz létre kifizetési kérelmet, akkor az levonásra kerül a számlaegyenlegéből.
Kriptovaluta
A Pénzügy – Kivonás oldalon válasszon egy kriptovaluta opciót a „fizetési mód” mezőből a fizetés folytatásához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Válasszon fizetési módot, adja meg a kivenni kívánt összeget és Bitcoin címét.
Miután a Folytatás gombra kattintott, megjelenik egy értesítés, hogy kérése sorba került.
Az Előzmények oldalon megtekintheti legutóbbi kifizetéseit.
Visa/Mastercard
A Pénzügy – Kivonás oldalon válasszon egy Visa/Mastercard opciót a „Fizetési mód” mezőben a kérés folytatásához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Kérjük, vegye figyelembe : bizonyos régiókban bankkártya-ellenőrzés szükséges a kifizetési mód használata előtt. Tekintse meg a bankkártya-ellenőrzési útmutatót.
Figyelem: ha aktív bónusz birtokában hoz létre kifizetési kérelmet, akkor az levonásra kerül a számlaegyenlegéből.
Válasszon kártyát, írja be az összeget, és hozza létre a kifizetési kérelmet. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben akár 3-7 munkanapot is igénybe vehet, amíg a bank feldolgozza a kártyás fizetést.
Miután a Folytatás gombra kattintott, megjelenik egy értesítés, hogy kérése sorba került.
Az Előzmények oldalon megtekintheti legutóbbi kifizetéseit.
E-fizetés
A Pénzügy – Kivonás oldalon válasszon egy eWallet opciót a „Fizetési mód” mezőben a kérés folytatásához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Válasszon fizetési módot, írja be az összeget, és hozza létre a kifizetési kérelmet.
Miután a Folytatás gombra kattintott, megjelenik egy értesítés, hogy kérése sorba került.
Figyelem: ha aktív bónusz birtokában hoz létre kifizetési kérelmet, akkor az levonásra kerül a számlaegyenlegéből.
Az Előzmények oldalon megtekintheti legutóbbi kifizetéseit.
Banki átutalás
A Pénzügy – Kivonás oldalon válasszon banki átutalási lehetőséget a „Fizetési mód” mezőből a kérés folytatásához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A banki adatokért forduljon a helyi banki irodához.
Válasszon fizetési módot, írja be az összeget, és adja meg a kifizetési kérelmét.
A Folytatás gombra kattintás után megjelenik egy értesítés, hogy kérése sorba került.
Az Előzmények oldalon megtekintheti legutóbbi kifizetéseit.Figyelem: ha aktív bónusz birtokában hoz létre kifizetési kérelmet, akkor az levonásra kerül a számlaegyenlegéből.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A kifizetés feldolgozásának pénzneme, ideje és a vonatkozó díjak
Platformunkon a kereskedési számlák jelenleg csak USD-ben érhetők el. Azonban a fizetési módtól függően bármilyen pénznemben felvehet pénzt számlájára. Valószínűleg az összeget azonnal átváltják fiókja pénznemére a fizetés megérkezésekor. Nem számítunk fel semmilyen pénzfelvételi vagy valutaváltási díjat. Az Ön által használt fizetési rendszer azonban bizonyos díjakat számíthat fel. A visszavonási kérelmeket 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk. Egyes esetekben azonban az elállási idő akár 14 munkanapra is meghosszabbítható, és erről az ügyfélszolgálaton kap értesítést.
Kivonási kérelem visszavonása
A visszavonási kérelmet még azelőtt törölheti, hogy az állapota „Befejezett”-re módosulna. Ehhez nyissa meg a Pénzügyi előzmények oldalt, és váltson át a „Kivonások” nézetre.
Keresse meg a függőben lévő kifizetést, és kattintson a Mégse gombra a kifizetési kérelem elvetéséhez és az egyenlegének visszakereséséhez.
A fizetési számla adatainak módosítása
Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzeszközöket azokkal a módszerekkel veheti fel, amelyeket korábban a kereskedési számlájára történő befizetéskor használt. Ha olyan helyzet adódik, hogy a korábban használt fizetési számla adataira már nem tud pénzt fogadni, forduljon bizalommal a támogatási pulthoz az új kifizetési hitelesítő adatok jóváhagyása érdekében.
Visszavonási hibaelhárítás
Ha tévedett vagy helytelen adatokat adott meg, törölheti a visszavonási kérelmet, és utólag újat küldhet be. Lásd a Kivonási kérelem visszavonása részt.Az AML- és KYC-irányelvekkel összhangban a pénzkivonás csak a teljesen ellenőrzött ügyfelek számára lehetséges. Ha a visszavonását egy Menedzser törölte, akkor egy új támogatási kérelem érkezik, ahol megtudhatja a törlés okát.
Bizonyos helyzetekben, amikor a befizetést nem lehet a kiválasztott fizetésre átutalni, a pénzügyi szakember a támogatási pulton keresztül alternatív visszavonási módot kér.
Ha néhány munkanapon belül nem érkezik befizetés a megadott számlára, forduljon az ügyfélszolgálathoz, hogy tisztázza az átutalás állapotát.
Új kártya hozzáadása a kifizetésekhez
A kért kártyaellenőrzés befejezése után új kártyákat vehet fel fiókjába. Új kártya hozzáadásához egyszerűen lépjen a Súgó - Támogatási szolgáltatás oldalra, és hozzon létre egy új támogatási kérelmet a megfelelő részben.
